Na Loja Online ChavesLaborim.com pode comprar vários artigos para segurança da sua habitação. Por exemplo: fechaduras mecânicas, fechaduras digitais, cofres, cilindros de segurança, segredos para portas blindadas.
Processo de compra online:
1. Pesquise na Loja Online os artigos que pretende comprar
2. Adicione os produtos ao carrinho de compras
3. Clique no carrinho para prosseguir a sua compra e siga todos os passos, certificando-se que coloca todos os dados corretamente.
4. Selecione o método de pagamento e envio
5. Depois de confirmada a receção do pagamento, a sua encomenda será processada e receberá um e-mail com todas as informações
Métodos de pagamento:
- MBWAY (914616993) – Envio de comprovativo de transferência para comercial@chaveslaborim.com. ( Disponível brevemente )
- Transferência bancária no acto de encomenda (Envie cópia do comprovativo de transferência para comercial@chaveslaborim.com. ( Disponível brevemente )
- Com prestação de serviço – pagamento no local, após a sua execução.
Custos de envio:
Os custos de envio são calculados de acordo com a quantidade de artigos encomendados e mediante o método de envio que escolher na fase final da sua encomenda.
Se optar pela opção de Levantamento, ficará isento de custos de envio.
Prazos de envio:
- Mediante o prazo estabelecido pela transportadora.
A garantia prestada pela Chaves Laborim decorre pelo período de 3 anos a contar da data da fatura ou da data de instalação do produto caso seja efetuada pela Chaves Laborim.
A Garantia cobre apenas defeitos de fabrico e de instalação deficiente, caso esta seja efetuada pela Chaves Laborim. Os consumíveis estão excluídos de garantia (Ex.: Pilhas).
Todos os artigos vendidos instalados por terceiros, a garantia é da responsabilidade do instalador. Caso seja necessário aferir se o defeito é de fabrico do artigo, os custos associados á sua análise são da responsabilidade do cliente (custos de deslocação e tempo de serviço). Caso o defeito seja de fabrico, a Chaves Laborim não cobra qualquer valor procedendo á substituição do artigo danificado de forma gratuita.
INSTALAÇÃO, UTILIZAÇÃO E MANUTENÇÃO
- Garantir a limpeza do local
- Confirmar se o artigo é o adequado para o serviço que vai executar. Não aceitamos trocas ou devoluções depois de aberta a caixa do artigo.
- Confirmar com a porta aberta que o artigo colocado está a funcionar em perfeitas condições depois de aplicado.
- Durante a utilização, o funcionamento do artigo aplicado nunca deve ser a forçar. Caso tal aconteça, necessita de afinação ou manutenção.
- Periodicamente, as fechaduras devem ser lubrificadas com produtos específicos para o efeito, aumentando assim a sua durabilidade.
Em caso de avaria, ou mau funcionamento:
- Verificar se a chave não está danificada.
- Se com a porta aberta o problema se mantiver, solicitar assistência técnica.
- Se apenas com a porta fechada a fechadura não funciona corretamente, deve solicitar assistência técnica para afinação da porta e fechadura.
A Chaves Laborim, está disponível para qualquer esclarecimento adicional.
Todas as questões não referidas ficam excluídas da responsabilidade da Chaves Laborim, salvo se estiverem previstas na lei, e por omissão não estarem descritas neste documento.
Porque consideramos que a relação com os nossos clientes é para nós o fator mais importante, estamos sempre disponíveis para resolver qualquer questão de forma a garantir a sua total satisfação.
Assim apostamos numa relação
De
SEGURANÇA e CONFIANÇA
Para qualquer esclarecimento, pode contactar chaveslaborim@gmail.com, ou através do contacto telefónico 914616993.
